Stell dir vor, du bist Unternehmer, dein Geschäft wächst, aber du hast das Gefühl, immer mehr im Chaos zu versinken. Jeden Monat wird es schwieriger, den Überblick zu behalten. Deine Fixkosten steigen, dein Team wächst, und trotzdem bleibt am Ende des Jahres viel zu wenig übrig. Jeden Monat gibt es Schwankungen in den Umsätzen – mal läuft es richtig gut, dann gibt es wieder Monate, in denen kaum etwas reinkommt. Du hoffst, dass sich das bald stabilisiert, aber irgendwie bleibt der Erfolg aus, den du dir wünschst.
Du möchtest unbedingt mehr Kunden gewinnen, aber du hast ständig das Gefühl, dass du dafür auch immer mehr Personal brauchst. Und jedes Mal, wenn du jemanden einstellst, steigen die Kosten weiter. Deine Leute sind zwar gut, aber sie sind schon voll ausgelastet und gestresst. Die täglichen, nervigen Aufgaben – wie das Suchen nach neuen Kunden oder das regelmäßige Kontaktieren von Interessenten – bleiben oft liegen, weil keiner in deinem Team Zeit oder Lust hat, sich damit auseinanderzusetzen. Diese Aufgaben werden verschoben, und du merkst, dass dadurch wertvolle Chancen verloren gehen.
Du selbst drehst dich auch im Kreis. Jeden Tag ist vollgestopft mit Meetings, dringenden Problemen und Aufgaben, die du eigentlich nicht selbst machen möchtest. Du willst dich eigentlich auf das Wachstum und die großen Dinge konzentrieren, aber stattdessen verbringt du deine Zeit damit, kleinteilige Arbeiten zu erledigen, weil sie sonst keiner machen will. Du hast das Gefühl, du trittst auf der Stelle – immer dasselbe: viel Arbeit, wenig Erfolg.
Und dann kommt noch der Vertrieb. Das ist ein riesiges Thema für dich. Du weißt, dass mehr Kunden der Schlüssel sind, aber es fehlt dir und deinem Team einfach die Zeit und die Power, das richtig anzugehen. Es gibt keinen, der sich Tag für Tag um neue Leads kümmert, der aktiv auf potenzielle Kunden zugeht. Und du merkst: Ohne ständigen Nachschub an neuen Interessenten wird es schwer, dein Geschäft nachhaltig zu vergrößern.